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天猫京东六年领先品牌,PETKIT小佩的成功秘诀是什么?(3)

2024-10-14
在前一篇的基础上,我们继续探讨这个故事。一位客户曾这样说道:“一旦宠物出现健康问题,尤其是从你这里购买的产品,他们当然会首先找我们来寻求诊断和治疗。” 这个逻辑看似无懈可击,但将之转化为商业实践却是一大挑战。这是因为,品牌向宠物医院销售的是一个预期中的场景,而这个场景何时会变为现实,却是未知数。 “商业并非单纯的肌肉展示,它需要的是简洁、直接和高效。消费者必须能立刻明白你的产品是做什么用的。”郭维科在回顾这次失败的经历时这样说道。 因此,在构思第二款产品时,团队决定转向技术要求不那么高,却能在使用现场立竿见影的轻智能产品——那就是可称重喂食碗。 这个产品的灵感来源于郭维科的一次个人经历。他在一家宠物店看到一位宠物主正在一粒一粒地数处方粮,这让他联想到许多宠物都需要控制体重。于是,他在传统的喂食碗基础上进行了创新,加入了称重元件和显示屏,并与APP配合,监测宠物的运动情况,从而提供个性化的喂食计划。这款产品,成为了PETKIT小佩的第一款销量突破百万的产品。 图片 PETKIT小佩的称重碗就这样诞生了。 随后,PETKIT小佩的第二款百万级产品是猫咪自动饮水机。在2014年至2015年间,国内的宠物市场还在模仿欧美市场,以狗类产品为主,猫咪产品相对较少,猫咪饮水机更是少见,通常只是狗狗饮水机的缩小版。一次偶然的机会,一位有兽医背景的经销商提到,猫咪由于饮水量不足,常常会引发泌尿系统的问题。基于猫咪对流动水的偏好,PETKIT小佩考虑到了猫咪的体型和饮水习惯,研发出了专用的涌泉式自动饮水机。

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